Kevelaer, 31. Oktober 2026. Der Garten braucht Pflege, ein Möbelstück muss getragen werden oder zu Hause steht eine handwerkliche Aufgabe an: Helferino.de bietet eine digitale Anlaufstelle, um Unterstützung aus der eigenen Umgebung zu suchen. Die Plattform richtet sich an Menschen in ganz Deutschland und verbindet Hilfesuchende mit helfenden Nachbarn und gewerblichen Handwerksbetrieben.
Viele Aufgaben bleiben liegen, weil im Alltag Zeit, Erfahrung oder eine zweite helfende Hand fehlen. Nicht jedes Vorhaben ist ein großes Bauprojekt. Manchmal geht es um eine überschaubare Erledigung, manchmal um eine Arbeit, für die ein Fachbetrieb gebraucht wird. Helferino möchte solche Anliegen und die Menschen, die dabei unterstützen können, vor Ort zusammenbringen.
Eine Aufgabe beschreiben und Unterstützung suchen
Wer Hilfe benötigt, beschreibt auf Helferino, was zu erledigen ist, und legt den gewünschten Umkreis fest. Passende registrierte Auftragnehmer werden über die Anfrage informiert. Anschließend können die Beteiligten ihr Vorhaben im Chat besprechen und die weiteren Einzelheiten miteinander klären. Private Helfer und gewerbliche Anbieter werden auf der Plattform getrennt gekennzeichnet.
Das Einstellen regulärer Aufträge und die Kontaktaufnahme sind für Auftraggeber kostenlos. Die Vermittlungskosten sind dabei von der eigentlichen Arbeit zu unterscheiden: Umfang, Termin und eine mögliche Vergütung der Hilfe vereinbaren die Beteiligten miteinander.
Kontaktdaten bleiben zunächst geschützt
Telefonnummer und genaue Adresse werden erst im Zusammenhang mit der vereinbarten Vermittlung freigegeben. Für die Abstimmung steht der Chat zur Verfügung. Aufträge werden automatisch in 26 Sprachen übersetzt. Dadurch können auch Menschen miteinander in Kontakt kommen, die unterschiedliche Sprachen sprechen.
Schon beim nächsten Vorhaben an Unterstützung denken
Ob eine Aufgabe heute ansteht oder erst beim nächsten Umzug beziehungsweise Gartenprojekt: Eine bekannte Anlaufstelle kann die Suche nach Unterstützung erleichtern. Für eine Anfrage ist es hilfreich, die Aufgabe möglichst konkret zu beschreiben, den Ort zu nennen und den gewünschten Zeitraum anzugeben. Bei Arbeiten, die fachliche Qualifikationen voraussetzen, kommt es darauf an, einen entsprechend geeigneten Betrieb auszuwählen.
Helferino ist für Android offiziell bei Google Play erhältlich und lässt sich außerdem direkt im Browser nutzen. Informationen zum Angebot und der Zugang zur Plattform stehen unter https://helferino.de/ bereit.
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Pressekontakt
Markus Schnitzki
Projektleiter Helferino
E-Mail: hallo@helferino.de
Website: https://helferino.de/
KI-Kennzeichnung: KI-generierter Inhalt
Helferino.de ist eine digitale Plattform für lokale Unterstützung im Alltag. Sie verbindet Hilfesuchende mit helfenden Nachbarn und gewerblichen Handwerksbetrieben in Deutschland. Für Android ist Helferino bei Google Play erhältlich; die Nutzung ist außerdem im Browser möglich. Projektleiter und Pressekontakt ist Markus Schnitzki (hallo@helferino.de).
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